Zdalne kasowanie błędów – natychmiastowa ulga bez wizyty w warsztacie

INNOWACYJNY

Zdalne kasowanie błędów

Każdego dnia w branży transportowo-logistycznej (TSL) setki ciężarówek zmuszone są do niespodziewanego postoju z powodu nagłej usterki. Zapalona kontrolka silnika czy komunikat o błędzie potrafi w jednej chwili zburzyć misternie zaplanowany harmonogram dostaw. Nieplanowane przestoje oznaczają nie tylko stres i dezorganizację, ale przede wszystkim wymierne straty finansowe dla przewoźnika – opóźnione lub niedostarczone ładunki, kary umowne za spóźnienia, utracone zaufanie klientów oraz dodatkowe koszty napraw i organizacji zastępczego transportu.

  • Działa przez przeglądarkę – nie trzeba specjalnego sprzętu.
  • Samodzielne przywracanie mocy
  • Kompatybilne ze wszystkimi markami
Wypróbuj już teraz
Kasowanie błędów

Kasownik błędów? Znacznie więcej

Sama diagnostyka to jednak nie wszystko – równie ważna jest możliwość szybkiej reakcji na wykryte usterki. Dlatego ecoTRUCK umożliwia zdalne kasowanie błędów zapisanych w sterownikach pojazdu. Mówiąc wprost: uprawniony użytkownik systemu (np. dyspozytor techniczny floty) może wysłać komendę resetującą błędy w wybranych modułach ciężarówki lub nawet we wszystkich jednocześnie – i to dosłownie kilkoma kliknięciami, bez fizycznej interwencji przy pojeździe.

Kasowanie po naprawie

Czyszczenie błędów po przeprowadzonym serwisie

Zdalne kasowanie

Kasowanie błędów w samochodach będących w trasie

Historia kasowania

Ewidencja historycznych skasowanych błędów

Poznaj nasz system

Zdalny komputer do kasowania błędów - dlaczego to tak istotne?

W wielu sytuacjach skasowanie błędu może przywrócić pojazd do pełnej sprawności lub odblokować zablokowane funkcjonalności. Często zdarza się, że sterownik wyłącza pewne systemy po wykryciu usterki, dopóki błąd nie zostanie wykasowany z pamięci. Dzięki ecoTRUCK możemy to zrobić zdalnie i natychmiast, nie czekając na podłączenie komputera serwisowego przez mechanika na miejscu.

Zdalne kasowanie uciążliwych błędów

Wyobraź sobie prosty scenariusz: kierowca spędza mroźną noc na parkingu, ale ogrzewanie postojowe (tzw. webasto) nie chce się uruchomić. Zziębnięty kierowca zgłasza problem do centrali. Z systemu ecoTRUCK odczytujemy, że w sterowniku ogrzewania zapisał się błąd – urządzenie wykryło chwilową usterkę i zablokowało działanie ogrzewania. Zamiast odsyłać kierowcę do serwisu lub kazać mu marznąć do rana, dyspozytor jednym kliknięciem zdalnie przeprowadza kasowanie błędów webasto.

Zdalne kasowanie błędów webasto – przykładowe błędy AHS-WTA i CCS zidentyfikowane komputerem do kasowania błędów ecoTRUCK
Komunikat systemowy informujący o użyciu kasownika błędów po wykonanej naprawie

Kasowanie błędów po naprawie

Zdalne kasowanie błędów przydaje się również po wykonanej naprawie lub wymianie części. Zamiast podłączać komputer diagnostyczny na miejscu, mechanik (lub nawet sam kierowca, jeśli ma taką procedurę) może skontaktować się z bazą, by skasować kody usterek zdalnie i sprawdzić, czy problem faktycznie ustąpił. Oszczędza to czas zarówno kierowcy, jak i służbom technicznym – pojazd szybciej wraca do normalnej pracy.

Kasowanie błędów z wybranych sterowników

Platforma ecoTRUCK daje pełną dowolność wyboru modułów, z których błędy chcemy usunąć. Możesz wyczyścić usterki ze wszystkich sterowników jednocześnie (np. gdy po przeglądzie chcesz wykasować całą „historię” błędów pojazdu) albo skupić się na wybranym systemie – np. tylko sterowniku silnika, tylko modułach ABS/ASR, tylko układzie AdBlue itd. Dwa kliknięcia wystarczą, aby wysłać do pojazdu polecenie resetu pamięci błędów we wskazanych komponentach. Po kilku sekundach kierowca zobaczy, że kontrolki gasną – problem uznany za rozwiązany (oczywiście pod warunkiem, że faktyczna przyczyna usterki została usunięta, np. poprzez naprawę lub poprawę połączeń).

Panel wyboru modułów w komputerze do kasowania błędów – kasowanie usterek z konkretnych sterowników pojazdu
Wykres zaawansowanych parametrów pojazdu dostępnych do wglądu w wbudowanym komputerze do kasowania błędów ecoTRUCK

Komputer diagnostyczny pod ręką

Zdalne kasowanie błędów znacząco zwiększa elastyczność operacyjną Twojej floty. Mniej przestojów, szybsze przywracanie normalnej pracy pojazdów i mniejsze uzależnienie od zewnętrznych serwisów w sytuacjach awaryjnych – to wszystko przekłada się na wymierne oszczędności oraz większy spokój ducha osób zarządzających transportem.

Zdalne kasowanie błędów - oszczędności od samego początku

Kasowanie błędów a fizyczna usterka

Kasowanie błędów nie usuwa fizycznej usterki, a jedynie zeruje zapisy o niej w pamięci sterownika. Jeśli problem rzeczywiście nie został naprawiony, ten sam kod błędu może pojawić się ponownie – czasem niemal od razu, a czasem dopiero po pewnym czasie czy po przejechaniu kilkudziesięciu kilometrów. Jednak nawet tymczasowe wykasowanie błędu bywa niezwykle cenne: może przywrócić pojazd do pełnej sprawności na pewien czas, co pozwoli np. dojechać do bazy lub dokończyć kurs bez przeszkód. Daje nam to czas na reakcję – zaplanowanie serwisu na dogodny moment, zamiast przerywać pracę pojazdu w najmniej odpowiedniej chwili.
Pokaż więcej

Kasowanie błędów w praktyce

Zdalne kasowanie błędów to narzędzie, które „kupuje czas” i zapewnia ciągłość działania floty. Drobna usterka elektroniczna nie musi już oznaczać odstawienia ciężarówki na bok – centralnie możesz zadecydować o zresetowaniu błędu i utrzymaniu pojazdu w ruchu, jeśli uznasz, że to bezpieczne i zasadne. Oczywiście poważne problemy wymagające interwencji technicznej należy jak najszybciej naprawić, ale i w takich przypadkach możliwość zdalnego odblokowania pojazdu często pozwoli uniknąć holowania z trasy. Krótko mówiąc, masz realny wpływ na to, co dzieje się z Twoim pojazdem w trasie – zamiast bezradnie czekać, aż ktoś na miejscu zajmie się usterką.
Pokaż więcej

Bezpieczeństwo danych

Pod względem bezpieczeństwa – zarówno danych, jak i samego pojazdu – ecoTRUCK spełnia najwyższe standardy. Dostęp do platformy chroniony jest wielopoziomowym uwierzytelnieniem, a komunikacja danych jest szyfrowana podobnie jak w bankowości elektronicznej.
Pokaż więcej

Wpływ na pojazd

Jeśli chodzi o wpływ na pojazd, nasz moduł działa tylko w trybie odczytu i dozwolonych komend diagnostycznych – nie ingeruje w sterowanie pojazdem poza funkcjami przewidzianymi przez producenta (takimi jak właśnie kasowanie błędów czy odczyt parametrów). Nie musisz więc obawiać się, że zdalna diagnostyka „namiesza” w elektronice ciężarówki – system jest zaprojektowany tak, by nie powodować żadnych konfliktów ani zakłóceń. Działa równolegle do istniejącej elektroniki, udostępniając dane, ale nie zaburzając jej pracy.
Pokaż więcej

Sprawdź jak działa komputer do kasowania błędów

Zaawansowana technologia

Od strony technicznej ecoTRUCK to zaawansowana, lecz dopracowana i bezpieczna technologia, która oddaje w Twoje ręce możliwości dotąd zarezerwowane dla stacji serwisowych producentów. Masz pełną kontrolę i wgląd w kondycję swoich pojazdów, a zarazem prostotę obsługi i pewność, że system jest niezawodny. To narzędzie stworzone przez ekspertów od ciężarówek – dla ludzi, którzy zarządzają ciężarówkami.

Uniwersalność i niezależność od producentów

Niektórzy producenci ciężarówek oferują własne systemy zdalnej diagnostyki, ale działają one tylko w ramach jednej marki i często wymagają pośrednictwa autoryzowanego serwisu. Z kolei ecoTRUCK jest marką niezależną i wspiera wiele marek jednocześnie. Jeśli masz flotę mieszaną, nie potrzebujesz osobnych rozwiązań – nasz system porozumiewa się ze wszystkimi. Co więcej, to Ty masz kontrolę – nie musisz dzwonić do ASO, by zdalnie sprawdzili Twój pojazd. Sam widzisz dane i sam decydujesz o kasowaniu błędów. Pełna kontrola leży po Twojej stronie, dając Ci niezależność od zewnętrznych dostawców usług serwisowych.

Własne urządzenie

W odróżnieniu od wielu rozwiązań opartych na uniwersalnych interfejsach OBD, ecoTRUCK dostarcza dedykowany sprzęt telemetryczny. Nasze urządzenie jest tworzone i rozwijane przez specjalistów od elektroniki pojazdowej – dzięki temu oferuje większe możliwości niż proste skanery OBD. Obsługuje rozbudowane protokoły stosowane w ciężarówkach i autobusach, potrafi czytać rozszerzone kody usterek producentów, a nie tylko standardowe błędy OBD-II. Zapewnia to głębszy wgląd w systemy pojazdu i dostęp do danych, które zwykle dostępne są tylko dla serwisów. Innymi słowy, ecoTRUCK daje Ci moc porównywalną z profesjonalnym komputerem diagnostycznym używanym w autoryzowanych stacjach.

Korzyści zdalnej diagnostyki

Korzyści płynące ze zdalnej diagnostyki i serwisu są wielowymiarowe – od oszczędności finansowych, przez usprawnienie operacji, po miękkie efekty w postaci lojalności kierowców i klientów. Wspólnym mianownikiem jest jednak maksymalizacja dyspozycyjności floty oraz redukcja negatywnych skutków awarii. EcoTRUCK sprawia, że dotychczas nieuniknione problemy stają się w dużej mierze pod kontrolą.

Dlaczego warto wybrać oprogramowanie ecoTRUCK?

0 +

Zadowolonych klientów

0 +

Pojazdów w systemie

0 +

Obsługiwanych marek

0 +

Obsługiwanych krajów

Zacznij już dziś!

Zamów darmowe demo do swojego pojazdu z ekspresowym montażem

    Administratorem danych osobowych jest ECOTRUCK DIAGNOSIS SP. Z O.O., ul. Wałbrzyska 16A/14, 52-314 Wrocław. Państwa dane osobowe będą przetwarzanie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia w związku z tym korespondencji elektronicznej. Dane będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegającym na prowadzeniu korespondencji w związku z działalnością gospodarczą oraz rozwiązaniu ewentualnej sprawy, której korespondencja dotyczy. Przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo dostępu do danych i ich sprostowania. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do prowadzenia procesu komunikacji.

    Komputer do kasowania błędów - najczęściej zadawane pytania

    Usunięcie redukcji mocy zajmuje tylko kilka minut i składa się z kilku prostych kroków:

    1. Zaloguj się do panelu ecoTRUCK i wybierz pojazd, w którym wystąpiła redukcja mocy.
    2. Przeskanuj sterowniki wybranego pojazdu.
    3. Usuń błąd odpowiedzialny za redukcję mocy.
    4. Przeskanuj sterowniki ponownie, aby upewnić się, że błąd został usunięty.
    5. Pojazd jest gotowy do kontynuowania trasy z pełną mocą!

    Tak zdecydowanie jest ono bezpieczne! Procedura skanowania i usuwania błędów za pomocą ecoTRUCK nie różni się niczym od skanowania i usuwania innymi komputerami diagnostycznymi.

    Tryb awaryjny może być skutkiem różnych przyczyn, poważna usterka mechaniczna nawet po skasowaniu błędu ponownie go aktywuje. W takim przypadku konieczna jest naprawa zidentyfikowanego problemu i dopiero późniejsze skasowanie błędu.

    To jest właśnie w tym najlepsze, że usunąć redukcję mocy można z poziomu platformy internetowej z dowolnego miejsca na świecie.

    W zakładce “Raporty” umieszczone są szczegółowe informacje o wykonanych skanach sterowników. Użytkownik może sprawdzić w jakiej lokalizacji znajdował się pojazd w trakcie wykonywania zdalnej diagnostyki, a nawet jaki był ówczesny przebieg i poziom baku